Zákaznícka podpora:info@drogerkovo.sk

Podmienky ochrany osobných údajov

Ochrana osobných údajov


Správca osobných údajov
Spoločnosť LVSR, s.r.o., so sídlom Račianska 88/B, Bratislava 83102, IČO: 52383911,
zapísaná v Obchodného registra Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka č.
137145/B.
Osobné údaje sú spracúvané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
v znení neskorších predpisov. Spracúvame Vaše osobné údaje, ktoré nám sami uvediete pri
nákupe alebo registrácii. Údaje sú úplne dôverné.

Zabezpečenie osobných údajov
Prevádzkovateľ internetového obchodu www.cisteniedomacnosti.sk, spoločnosť LVSR s. r.
o. neposkytuje osobné údaje tretím stranám, okrem prepravnej spoločnosti výhradne pre
doručenie objednávky, alebo štátnym orgánom v prípade kontroly, prípadne
sprostredkovateľovi a to na základe vzájomnej zmluvy uzatvorenej podľa Zákona č. 18/2018
Z.z.. Na písomnú žiadosť zákazníka budú osobné údaje z databázy vymazané a internetový
obchod drogerkovo.sk ich nebude ďalej spracovávať.
Snažíme sa používať také bezpečnostné opatrenia, ktoré s ohľadom na aktuálny stav
technológií poskytujú dostatočné zabezpečenie. Prijaté bezpečnostné opatrenia sú potom
pravidelne aktualizované.
Vaše prihlasovacie heslá v systéme vôbec nemáme, neukladáme ich ani do databázy.
Generujú sa automaticky. Prístup k heslu majú iba zákazníci prostredníctvom údajov, ktoré
sami zadali.

Aké máte práva v súvislosti s ochranou Vašich osobných
údajov
Vo vzťahu k vašim osobným údajom máte najmä právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so
spracovaním osobných údajov, právo opraviť či doplniť svoje osobné údaje, právo požadovať
obmedzenie ich spracovania, právo vzniesť námietku alebo sťažnosť proti spracovávaniu
vašich osobných údajov, právo na prístup k vašim osobným údajom , právo požadovať
prenesenie vašich osobných údajov, právo byť informovaný o porušení zabezpečenia vašich
osobných údajov a za určitých podmienok aj právo na vymazanie niektorých osobných
údajov, ktoré v súvislosti s vami spracovávame. Zhrnutie všetkých práv:
 právo na informácie, ktoré je plnená týmto obsahom a obchodnými podmienkami,
 právo požadovať prístup k osobným údajom týkajúcich sa dotknutej osoby - § 21
Zákona spočíva vo Vašom práve dožadovať sa akým spôsobom a na aké účely sú

Vaše údaje spracúvane, pričom túto požiadavku môžete adresovať na kontaktný e-
mail. (lvsrsro@gmail.sk),


 právo na opravu osobných údajov - § 22 Zákona Vám umožňuje opraviť osobné údaje
ak sú neaktuálne
 právo na vymazanie osobných údajov - § 23 Zákona využijete v prípade ak nemáte
záujem, aby prevádzkovateľ ďalej spracúval osobné údaje
 právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov - § 24 Zákona uplatníte v prípade
ak sa domnievate, že osobné údaje boli spracúvané v rozpore so zákonom
 právo namietať spracovanie osobných údajov - § 27 Zákona
 právo na prenosnosť osobných údajov
 právo podať podnet na dozorný orgán vo vzťahu k spracúvaným osobným údajov.
Kontaktný e-mail, kde môžete zaslať Vaše požiadavky je info@drogerkovo.sk.

Aké osobné údaje uchovávame
Získavame nasledovné osobné údaje:
 titul,
 meno a priezvisko,
 adresa na doručenie,
 fakturačná adresa,
 telefónne číslo,
 e-mailová adresa, 
Všetky údaje sú spracúvané za účelom korektného vybavenia Vašej objednávky. Tieto osobné
údaje sú uchovávané po dobu 10 rokov pre účely archivácie. V rámci vybavenia objednávky
dochádza k spracúvaniu osobných údajov za účelom vystavenia faktúr, vystavenia skladových
(dodacích) listov, zabezpečenia dopravy ako aj účtovania v účtovníctve.

Využívanie osobných údajov pre hodnotenie nákupov
Prevádzkovateľ poveril sprostredkovateľa, ktorý je prevádzkovateľom internetového portálu
heureka.sk so službou Overené zákazníkmi, spoločnosť Heureka Shopping, s.r.o. so sídlom
Karolínksa 650/1, 186 00 Praha, IČO: 02387727 / pricemania.sk so službou Hodnotenie
obchodu, spoločnosť Pricemania s. r. o., so sídlom Karpatská 6, 811 05 Bratislava, IČO:
43860599 / najnakup.sk so službou Hodnotenie obchodu, aby v mene prevádzkovateľa e-
shopu spracúvala jednorázovo osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, e-mail a informácie
o objednanom tovare za účelom hodnotenia kvality nákupu. Pre účely tohto hodnotenie zašle
sprostredkovateľ jednorazový e-mail kupujúcemu s možnosťou hodnotenia.

Osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov
Náš internetový obchod nie je určený pre deti mladšie ako 16-rokov. Osoba mladšia ako 16-
rokov môže náš internetový obchod používať iba, ak na to udelí súhlas jeho zákonný zástupca
(rodič, alebo poručník).

COOKIES
Cookies sú malé textové súbory, ktoré vám navštívené webové stránky uložia do vášho
počítača. Pri budúcich návštevách týchto webových stránok vám tieto súbory potom umožnia
využiť rovnaké predvolené nastavenia ako pri minulej návšteve.


Dočasné súbory cookies sú vymazané ihneď po zatvorení okna webového prehliadača. Ide
najmä o súbory, ktoré slúžia na zabezpečenie a identifikáciu spojenia medzi vašim počítačom
a navštívenou webovou stránkou v priebehu jednej vašej návštevy.


Trvalé súbory cookies zostávajú uložené v počítači aj po zatvorení okna webového
prehliadača. Tieto cookies potom môže čítať iba server, ktorý ich vytvoril. Využívajú sa
napríklad na identifikáciu pri prihlasovaní (môžete zostať trvale prihlásený), identifikáciu
prednastaveného jazyka, ktorý si návštevník nastavil pri predchádzajúcej návšteve, zobrazenie
cien v príslušnej mene zvolenej pri predchádzajúcej návšteve, personalizovanie reklamy,
sledovanie činnosti používateľa na webových stránkach alebo na predvyplnenie formulárov.
Vaše meno alebo e-mailovú adresu môžu súbory cookies obsahovať iba vtedy, ak ste tieto
informácie príslušnej webovej stránke predtým poskytli!


Väčšina prehliadačov je prednastavená tak, aby súbory cookies prijímala automaticky. Ak si
neželáte, aby boli o vás zhromažďované akékoľvek informácie, môžete vo svojom prehliadači
prijímanie cookies zakázať. Ak nechcete, aby nejaká konkrétna webová stránka uložila na
vašom zariadení cookies, odporúčame ju navštíviť v tzv. „inkognito móde" vášho prehliadača
(Incognito, InPrivate, Private Window...). Prehliadač v tomto móde síce podporuje cookies,
ale hneď ako ho zatvoríte, tak sa všetky vytvorené cookies zmažú.
Aj cookies vytvorené v minulosti môžete kontrolovať alebo zmazať podľa vlastného
uváženia.


Vo svojom prehliadači môžete zakázať automatické akceptovanie súborov cookies. Návod
s inštrukciami na odmietnutie ukladania súborov cookies nájdete v nápovede o nastaveniach
vášho internetového prehliadača.
Zmena nastavenia cookies však môže ovplyvniť funkčnosť a hladký priebeh načítavania
navštívených webových stránok. V takomto prípade pravdepodobne budete musieť pri každej
návšteve danej webovej stránky manuálne upravovať niektoré nastavenia a niektoré služby
alebo funkcie nemusia správne fungovať.

Využívanie osobných údajov na marketingové účely
Vaša e-mailová adresa je využívaná na marketingové účely, pokiaľ ste súhlasili so zasielaním
informačných e-mailov. Na marketingové účely sú ponechané údaje v rozsahu: meno a
priezvisko, e-mailová adresa a sú poskytnuté na dobu piatich rokov. Tieto osobné údaje nie sú
poskytované tretím stranám.
Súhlas so zaradením osobných údajov na marketingové účely môžete kedykoľvek odvolať,
pričom tieto údaje sa okamžite odstránia. Odhlásenie môžete vykonať nasledovne:
 kontaktujte nás na info@drogrkovo.sk a my Vaše údaje odstránime
Z našej strany Vami poskytnuté osobné údaje už nebudeme používať na účely e-mailového
marketingu.

V prípade že máte otázky, neváhajte nás kontaktovať cez e-mail info@drogrkovo.sk alebo
telefonicky na tel. čísle +421948031930. Celé znenie ochrany osobných údajov ako aj
obchodné podmienky si môžete prečítať v obchodných podmienkach.